Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

kissanime mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi DompetHak Akses PenggunaKawalan Kuki
kissanime Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semasa pemprosesan pembayaran, memastikan data yang dihantar melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet tidak boleh dipintas. Akses dalaman kepada rekod pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya sahaja, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua kata laluan disulitkan menggunakan piawaian semasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kemukakan permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman kissanime untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera berkaitan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data anda — termasuk permintaan akses atau pemadaman — ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera di bahagian bawah laman.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang maklum balas dalam bahagian tetapan untuk mengemukakan pertanyaan privasi secara terus kepada pasukan kami.

Soalan Tentang Dasar Privasi kissanime

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak anda di bawah dasar ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Tiada maklumat tambahan dikumpul tanpa pengetahuan anda.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman sahaja. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan akaun.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman. Setelah identiti disahkan, kami akan memproses pemadaman mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia dompet yang anda pilih.

Anda boleh mengurus tetapan kuki terus melalui pelayar anda — pilihan ini tersedia dalam tetapan privasi pelayar. Mematikan kuki sesi mungkin mempengaruhi fungsi log masuk akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.